编者按：Stich Fix是一家前卫电子商务平台，Marisa Kendall在本文中先容了该公司的运作模式，并标明其正以大数据分析和算法改变着前卫行业的改日。

下次你在街说念上看到某个穿戴整皆的行东说念主，停驻来念念念念：他/她的“装备”可能并不是趁人之危的前卫感所为，它可能是筹划机算出的服从。

Stitch Fix 确立于2011年，是一家总部位于旧金山的公司，念念使用数据分析软件和机器学习来匹配用户不同的定制服装需求，为顾主挑选相宜其个东说念主立场、尺寸和偏好的衣饰和配饰，念念引颈着前卫行业过问大数据期间。

买卖模式是：顾主按需订购服装或请求每月、每两个月或每季度交货。每个盒子有五件货品。如果顾主心爱配送货品，不错罗致以标签价购买；如果不心爱，则免费退货。如果顾主莫得购买任何货品，则需支付20好意思元的联想费。

对于那些不太了解Stitch Fix里面责任的客户来说，这项奇迹旨在让顾主体会到魔法般的嗅觉。

Stitch Fix 的首席算法师 Eric Colson 说：“顾主看到的是我方订购的一款衣服，何况完成的速率绝顶快。”

百行万企的公司更多地依赖数据来推选个性化奇迹，举例 Netflix 使用算法来查找顾主可能心爱的电影或电视节目；亚马逊基于客户购物车的本色进行更多地购买推选。Stitch Fix于九月份将其业务推广到男士前卫规模，赓续致力于校正服装规模，使用换取技巧提供定制化奇迹并送货上门。

初度尝试五年奇迹的客户恢复了干系其衣服大小、立场和念念要突显的肉体部位等问题。Stitch Fix采纳这些数据并将其写入算法中，之后会列出服装选项的列表。然后，联想师连系这些选项，挑出五个并进行送货。顾主有权罗致购买或免费退货。如果客户并未购买商品，则需要支付每箱20好意思元的联想费。

客户不错安排依期交货或每次订购一个箱子。在注册奇迹时，他们在一系列服装价钱中进行罗致，包括“价钱更低廉，质地更好”。

Stitch Fix的软件在顾主每次收到货品时都会更多地了解客户。该公司会磋商客户对每件衣服的怜爱经由并使用当然讲话处理来解码其书面谜底，并将这些数据期骗于下一批货品的联想中。

Kelly Walker 在圣何塞的Willow Glen高中担任音乐西宾，她每月会订购一个Stitch Fix盒。 她说：“我发现箱子里送来的衣服越来越和我的个东说念主立场相符”，Walker仍是使用Stitch Fix概况一年半的时候，并说她渴望每月收到一盒衣服。她觉得并莫得太多技巧驱动奇迹，主若是她和Stitch Fix联想师依期交换个东说念主心得。

在最近一个周五早上的采访中，Walker恰恰穿戴一件她心爱的从Stitch Fix订购的横蛮上衣，但公司并不成确保其每次都联想适当。

Walker 说：“有一次，其时有一件毛衣我很心爱，嗯，但并不属于我的立场，它穿起来相比宽松。”

Stitch Fix 通过分析顾主的回馈学到了许多，尤其是许多东说念主并不善于敷陈其初度体验，Colson说。

他说：“顾主可能会说他们的衣服倾向于学院风，但事实评释，它们更多是经典或失业的立场。东说念主们可能觉得我方是M码，但M码也有一个很大的范畴。”

在某些方面，Stitch Fix是一家伪装成前卫公司的科技公司。该公司雇佣了75位数据科学家（悉数有5,000名职工）。字据2015年Stitch公司的一项造访数据清晰（该公司不从属于Stitch Fix），这个团队比苹果、领英、推特、Google 或亚马逊任何一家公司的数据科学家团队都大。

Stitch Fix使用50种不同的算法来进行平日业务运行。除了用于挑选衣服的公式，它还有算法专诚肃肃将每个购物者分拨给3,000个联想师中的一个。其技巧系统不错找出客户的衣服来自Stitch Fix的哪个仓库，笃定哪些方式及每个方式在Stitch Fix的储存量，以致触及一些定制样件。Stitch Fix不错使用期数据来发现前卫趋势。开肩上衣（衬衫的肩部或袖子部分被剪掉）衰败受接待，Colson说。

总部位于门洛帕克的风险投资公司Mayfield的搭伙东说念主Rishi Garg默示，高技术的才智可能并不仅仅前卫的改日，它将浸透到每个行业。当每个公司成为大数据公司时，客户运转期待这些才智。

Garg说：“这皆备是一个趋势，而咱们还会看到更多。”

Stitch Fix不是唯独提供个性化立场奇迹的公司。总部位于芝加哥的Trunk Club也提供一样奇迹。总部位于纽约的Bombfell亦然一个前卫奇迹提供商，它向用户的脸书、推特和领英页面提供对于个东说念主立场的推送。

通盘这些公司也以更广的配送范畴横扫天下，尤其针对那些千禧年出身的一代东说念主，他们不错罗致从杂货、眼镜以致到节育的一切配送到家。提供这些奇迹的公司见解到一些不高亢的零卖教会，即它是乏味和叠加的，Garg说。

他说：“它反应了渴慕发展这些零卖体验是什么样的，并使这些体验显得更惬心。”

诚然按需托福的便利性使得像Stitch Fix这么的公司越来越受接待，但它对传统实体销售店形成了影响。连年来，像J.C. Penney、Macy’s 和Nordstrom这么的传统零卖商，在与Stitch Fix等公司日益强烈的竞争中高深生活。

老牌零卖商“正在受到打击”，NPD集团的首席行业分析师Marshal Cohen（他专诚连系零卖行业）说，“这与前卫贫寒改造干系”。

一些零卖商正在与其高技术科罚决策公司进行抗击，如Lucky Brand在一些方位装配智能试衣间，不错为顾主提供衣服并匡助其找到正确尺寸的商品。

Cohen说，当蹧蹋者为了送货奇迹的便利而离开商店时，他们也在濒临着一种固有的殉难。

购物者并不是定制个东说念主立场，而是依靠算法或个东说念主购物者替代我方去作念这件事。作念这件事的风险是算法总会有出错的情况，它留给顾主一堆衣服，并让他们支付较高的用度。

Stitch Fix应承获取匹配权是很要紧的。如果它关闭了，公司将失去一位客户，也耗损了运脚答复和货品销售的库存资本。

Colson说：“咱们必须对我方的罗致充满信心，因为如果咱们错了，那后果将不胜设念念。”

翻译来自：虫洞翻翻 译者ID：Sylvi_a足球投注app