九寨沟景区。视觉中国 辛勤图

近日，搭客戚女士在问政四川聚积平台投诉，称其在四川九寨沟景区内购买的银锁，过程后考据为伪物。1月3日，九寨沟县委网信办复兴投诉称，搭客戚女士反应情况属实，景区关系部门已责令商家全额退款，并对商家作出严厉处理。该搭客默示感谢，称投诉两天问题就获取了处理。

据搭客戚女士投诉，1月1日，她在九寨沟景区买了两件饰品。因为闺蜜刚生了孩子，便念念着给她男儿买个银锁。购买之前，她曾再三相干摊主是否是纯银，摊主王人向她阐述是纯银的，但她回家考据却发现是假的。

1月3日，九寨沟县委网信办回复默示，经探访：搭客戚女士反应情况属实。对此足球投注app，景区关系部门于1月3日上昼对涉事商家进行处理，责令商家对搭客赐与全额退款，同期对商家进行严厉的品评证明，并重申了景区关于交易举止的严格束缚规章，强调总共商家必须苦守诚信经营的原则。商家已于1月3日下昼三点通过微信退还戚女士200元东谈主民币，戚女士对处理效劳默示酣畅。针对此事给戚女士的九寨之行带来的不激昂，景区深感对不起。